Allgemeine Geschäftsbedingungen von Fiscapraxis

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, Infoprodukte und Waren, die von Fiscapraxis auf der Domäne Fiscapraxis.com angeboten werden.

2. Leistungsumfang und Terminvereinbarung

Fiscapraxis erbringt Dienstleistungen in der Steuerberatung und Planung. Termine können telefonisch unter +41762275110 oder über unser Kontaktformular vereinbart werden.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Publikationen, Leitfäden und Vorlagen, die nach Abschluss des Bestellvorgangs als Download bereitgestellt werden. Der Zugang bleibt dauerhaft erhalten.

4. Waren

Waren umfassen gedruckte Broschüren und Materialien, die per Post an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Beratungsleistungen

Kunden können Termine bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen oder stornieren. Erfolgt die Stornierung fristgerecht, wird der gesamte Betrag zurückerstattet.

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen entfällt eine Rückerstattung, da bereits Aufwand und Vorbereitungszeiten entstanden sind.

5.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern das Infoprodukt noch nicht heruntergeladen wurde. Nach Bestätigung erstatten wir den vollen Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an Fiscapraxis zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

6. Haftung

Fiscapraxis haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Kontakt und Anbieter

Fiscapraxis
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich, Schweiz
Schweiz

Telefon: +41762275110
Business ID: CHE-415.178.805

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.